2020年这一场“新冠肺炎”战役就是很好地佐证，全国人民居家隔离，学生员工延缓开学复工，这对高度依赖线下的各类公司本是一个致命打击，对于早有准备的ACG来说，这场“战役”更像是一场“沙场秋点兵”，是将未雨绸缪的积累投放市场的检验和磨炼。

法国著名的微生物学家、化学家路易斯·巴斯德可能鲜少有人知道，但是除了狂犬疫苗这一伟大贡献，他还留给我们一句亘古的警示名言：机遇总是留给有准备的人。

世事无常变幻，只有准备充足的人才能应战，2020年这一场“新冠肺炎”战役就是很好地佐证，全国人民居家隔离，学生员工延缓开学复工，这对高度依赖线下的各类公司本是一个致命打击，对于早有准备的ACG来说，这场“战役”更像是一场“沙场秋点兵”，是将未雨绸缪的积累投放市场的检验和磨炼。

成功往往眷顾那些未雨绸缪者

ACG的完美转型

高瞻远瞩做准备，将危机意识放在平时才能在危机来临时做出迅速调整，虽然此前线上教学并没有成为ACG的主流教学方式，但我们在实际教学中一直采取线上+线下教学的组合模式，也一直在探索和研究如何更好地服务线上学生，储备了一套完整的线上授课教学以及服务的应对方案。

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面对突发疫情，在不影响教学和业务的情况下，ACG快速地开启教学改革，轻松实现了云端教学新模式，并把面向客户的整个业务流程，从咨询、课程规划、到教学都成功实现在线化，线上课程方面仅2月份和3月份就推出了100+的精品线上课程：ACG线上“∞计划”二月课程；ACG线上“∞计划”三月课程；同时，我们还汇聚了海外顶尖院校名师和产业大咖，将大师行顺利的转移到了线上，实现了“屏幕连接世界”。>>>> 燃爆！招生官院校宣讲& 产业大咖分享重磅来袭！

ACG云端线上课精彩瞬间

“线上营业”的授课导师

都是变革的先锋队、实践家

在转战全线上的过程中，我们还是发现对部分学生执行力、动手能力上的把控会影响学生和家长对于线上授课接受程度。针对这个部分，我们的教学教研教务团队还是做了不少努力。首先我们采访到了相关负责人吴老师。

吴老师

英国曼彻斯特建筑学院本科＋硕士

英国皇家建筑师协会RIBA Part I＋ Part II

- 教学经历 -

ACG 云·空间工作室负责人  

线上课程负责人

曾任曼彻斯特建筑学院导师

现为ACG国际艺术教育学术带头人

10年设计行业+设计教学双重经验

- 教学成绩 -

辅导众多学生升入

哥伦比亚大学、南加州大学、

RISD罗德岛设计学院、Parsons帕森斯设计学院

密歇根大学、南加州建筑学院

 UCL伦敦大学学院、建筑设计联盟AA、

皇家艺术学院、伦敦艺术大学、

爱丁堡大学、曼彻斯特大学等

疫情期间，从线下到全线上，我们做了哪些？  

2020年2月是ACG全体师生实现100%线上授课的里程碑式时刻，虽然大部分在读学生在课程进行过程中也并未因教学场景的改变而影响学习进度和作品品质，从数据上就能很好的说明问题，学生线上上课的频次比去年同期增长了44%，上课学生人次比去年同期增长40%，课下每个学生在作品集上所花费的学习时间上比去年同期增长了69%，学生平均作业完成度考核比去年同期增长了46%，作品CCCTS审核等级比去年同期提高了至少1个等级。

在全体教师的线上授课培训中，我们对转专业或者设计技法上比较弱的高中生教学问题，提出了互动媒体工具辅助的解决方案，配合板书笔记、录屏、视频回放的方式等，使得学生的课上学习和课下复习及练习都有了很好的参照。

线上授课工具演示（from 吴老师线上评图公共课）

鉴于这几年国外院校对于产业跨界的发展趋势，我们也对内部学员开放了限时免费的跨界线上课程，使得学生对于跨领域的专业研究能有更进一步的认识，从而激发创意灵感。我们的Infinity无限课程也从海外院校、招生说明、大师课程、产业信息、学术动态、跨界组队竞赛等多个维度给学生提供了开拓思维和眼界的机会，使得学生能够很好的利用现在的时间去为自己的未来做规划。

这样的变革下，从师资和学生的体验上，突破了哪些瓶颈？取得了哪些效果？ 

虽然线上教学/远程授课模式打从国际艺术教育诞生之初就存在，但是对于全线上的教学场景，我们的教务团队也是积极与线上平台沟通，尽最大可能使得我们的ONline课堂能给学生提供更好的教学体验。

吴老师学生作品集部分展示

目前我们的线上授课形式，包含了举手、问答、批注、多向屏幕共享与互动、视频音频交互、作业布置与批改等等线下教学同等的功能体验，很多学生初期使用线上课堂时也会有一种别样的新鲜感。我们限时对内部学员免费的跨界课也让学生体验到了线上平台的便捷，公共评图课也让学生找到学习的群体感。我们的很多老师也开发了自己的“网红”潜能，在众多直播课中找到了与学生多向互动的新乐趣。

还会去做哪些尝试与努力来强化ACG的教学理念？  

这次疫情使得我们对于未来课程产品研发方向也进行了反思，原定的线上课堂规划也因此提前了半年上线。线上教学/远程授课模式打从国际艺术教育诞生之初就存在，如何整合ACG目前丰富的院校资源、产业资源、海内外师资团队资源、毕业生社群资源和在读生资源，打破地域限制，创造更多的产学结合、玩学结合的机会，帮助学生实现艺术梦、名校梦，是我们正在反思的问题。我们也希望在未来的艺术教育进程中，能更好的呈现艺术和科技结合，给每一位学生带来多维度的创意和思维的成长体验。

教学线上化模式

未来将具备更多可能性

当然，储备技术方案是很重要的筹措，ACG迅速成功实现线上教学更重要的一点是“人”，是真正在策划课程，在线上面对学生授课，在后台做技术保障服务的人。我们首先来看一下ACG在线上教学开启之后做了哪些改变？

▲ 裴老师 

ACG国际艺术教育 教学负责人

如何看待疫情对艺术留学的影响？

对于学生而言，开学时间的推迟、寒暑假的调整以及各类语言、升学考试、签证政策的变化给他们增添了不少压力，希望网络上的宣传能让学生释放紧张的情绪，提高防护意识、体会人情、珍惜当下、好好学习、认真生活。

让我们欣喜的是，相对于去年同时期，我们学生的学习热情和创作激情不减反增，师生互动变得更频繁，部分地区组织了一些线上活动缓解了每天日常宅在家中压抑紧张的情绪，并拉近了与学生之间的关系，各类丰富的线上课程也为学生们拓宽了视野、打破了地域限制，了解到了更多平时在线下接触不到的知识面，给未来的设计创作和作品集的准备带来了更多的灵感。

授课老师现场示范和板书配合教学，课程可以回放，用于学生复习重温课程内容。

针对疫情，教学模式产生了哪些变化？

最大的变化是线上教学的接受度明显提高，打破了以往的偏见，让更多的人发现了线上教学自有的优势和特点。未来的教学模式是线上与线下的结合，利用各自的特点，各取所长，最大化教学效果。线上教学的比例明显增高，但谈不上天翻地覆的改革，线上教学/远程授课模式打从国际艺术教育诞生之初就存在，最早我们指导学生设计类专业申请以及辅导作品集，就是邀请海外教授、专家顾问、在职设计师进行授课，只是线下面对面交流的惯性思维让更多人主动选择了更为保守的方式。

这段时间，在授课方式上做了哪些改变？

首先，在寒假期间，我们推出了众多艺术兴趣类、专业介绍类、内部学员增值类的线上课程，并举办了玩学结合的设计活动，让更多的学生以更轻松的心态去熟悉线上课程与我们的在线教学平台。

其次，根据每个学生不同的情况，学习进度与硬件设备及材料等问题，重新梳理了学生的教学方案，项目发展流程与作品集框架，对课程方案进行了针对性的调整与再规划。

最后，我们强化了对教研的标准、教师的培训及监督，所有的教学团队投入了更多的精力去准备每一次课程，收集更多的教学素材，采用更精准的表达方式，来保证线上课程的学习效果。

所有老师都熟通授课软件操作

课后，我们通过板书笔记、录屏、视频回放的方式进行课程回顾与反复学习，加强对核心知识点和设计方法逻辑的掌握。这一点是相对于线下教学的一个优势之一，尤其是在软件学习、调研分析、设计步骤讲解方面更为突出，不会随着时间的推移产生记忆的模糊。

Studio模式的集中线上培训、在线评图课程，也增加了同学与同学之间交叉设计，交流学习的机会，三人行必有我师，从教师对学生单一的点对点的教学，转变成团队协作、交叉互动，多点吸收，跨学科交流的模式是艺术教育的另一个趋势。

在这个过程中，有没有让你印象最深刻的事情？

特殊时期，学生和老师们在项目设计上有了新的灵感、主题和创作表现形式，这是作为一个教师，让我印象最深刻也让我最兴奋的一点。设计源自生活，近期足不出户的生活让我们开始关注平时不怎么关注的生活细节，因此也激发了很多新的设计灵感和出发点。部分学生一开始担心在家买不到作品材料的问题，但经过引导，转变思路，结合疫情主题、社会背景以及近期的生活，通过能在家里能搜集到的素材和材料，进行创作，观察新的生活，传递情感。

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另一部分学生关注社会事件，进行公益海报、宣传手册、心理治疗绘画与装置、虚拟展厅、医疗建筑、康复社区、防护产品、特殊人群服装、零接触交互服务、新型办公APP等主题的设计，表达自己的概念设计与创作理念。

教务改革背后

是执行力超强的团队支撑

▲ 赵老师 

ACG国际艺术教育 教务负责人

疫情期间，从线下到线上，做出这样的变革需要什么样的决心？ 

所有的变革都是需要勇气的，我们首先要做到自我意识的调整，不能自我设限，勇敢的走出自己的舒适区，然后带领整个团队去接受改革，适应改革。线上课程不是一个全新的方式，是一直都有的，只是我们在这个特殊时期需要全面上线线上课程，对于我们速度调整资源的能力是一个极大的挑战，考验的是一个团队超强的执行力。我们拥有最资深的教学团队，教务团队，给了我们足够的信心进行改革。

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在这个特殊时期，其实对于线上课程推进也是一种机遇。目前大家都没有办法进行线下的课程，又有大量的时间空余出来，正是线上课程最好的时机。

这个过程中我们做出了哪些努力？最大的困难是什么？ 

教务团队的老师给每一个学生做了充分的沟通：第一时间对于我们所有的在读学员做了充分的交流，并结合目前的情况和学生自身的情况进行合理的规划，保证整个学习进度顺利进行；线上课程学习设备安排妥当告知并指导学生进行线上课程学习设备的准备及调试；对于每一个教务老师进行线上排课系统的培训，充分利用系统的优势保证课程安排的合理性。每一位老师进行线上课程的磨课，并有内部经验丰富的教师进行线上课程的分享和培训，保证高质量的课程效果。

线上课最重要的就是及时有效的课后反馈目前都是线上沟通，对于课后的反馈尤为重视，学生能够清晰知道自己课后要的内容，同时开发了更多线上的增值课程，让学生更多的拓展思维对老师们最大的挑战就是对于新平台的使用，我们也提前对授课老师进行全面的培训，线上实际磨课，老师现在已经完全掌握平台的使用。

这样的变革下取得了哪些效果？ 

在这个过程中，我们也收获了很多欣喜的时刻和感人的瞬间。我们的学生上课的人次比去年同期增长了40%，学生们对于线上课的接受度还是很高的。我们的老师们对于线上公开课程也是有极大的热情，涌现出了一批新网红，高颜值，高学历的明星导师，有了很多粉丝哟。家长们的反馈也非常好，能够充分了解孩子的学习情况，也充分了解孩子们创作的热情。

到此，ACG从教研、教学、教务三大环节出发，顺利完成数字线上化的改革。当然，教务教学的改革还会更加深入下去，如何更好地通过线上完成学生咨询、签约、授课、申请等一系列服务，如何开发出更多优质的艺术留学相关线上专业课都是ACG现在在做和以后坚持要做的。

“停课不停学”就是我们现在的目标，如果对我们推出的的线上课感兴趣可以添加 ACG官方小客服 微信 进行报名咨询，我们也将陆续推出更多院校政策解读和专业类课程。